Zásady ochrany osobních údajů

1) Informace o zpracování osobních údajů

Jazyková škola a vzdělávací agentura s.r.o., se sídlem Na Ořechovce 447/33, 162 00 Praha 6 – Střešovice, IČ
241 61 721, DIČ: CZ24161721 (dále jen „správce“), tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních
údajů v rámci jazykového kurzu Callanovy metody v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU)
2016/679 (GDPR).

2) Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
e-mailovou adresu
případně další údaje uvedené při objednávce nebo v kontaktním formuláři

V souvislosti s platbou mohou být zpracovávány také platební údaje prostřednictvím poskytovatele platební
brány.

3) Jak údaje získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od vás, zejména:

při objednávce ukázkové hodiny
při vyplnění kontaktního formuláře
při přihlášení k odběru novinek
při další komunikaci s námi

4) Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

uzavření a plnění smlouvy jazykového kurzu
zasílání informací
komunikace s vámi (dotazy, podpora, reklamace)
plnění právních povinností (např. účetnictví)
Právním základem zpracování je:
plnění smlouvy
plnění právních povinností
oprávněný zájem správce (zejména přímý marketing)

5) Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu:

poskytovateli platební brány (např. PayU)
nástrojům pro e-mailovou komunikaci
poskytovatelům technických nástrojů, které využíváme pro provoz webu a komunikaci

Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny subjektům, kterým to ukládá právní předpis.

6) Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou právními předpisy
pro účely zasílání obchodních sdělení maximálně 3 roky od poslední objednávky

7) Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
na výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
na přenositelnost údajů
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8) Jak chráníme vaše údaje

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zabraňují
neoprávněnému přístupu nebo jejich zneužití.

9) Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: opava@callanovametoda.cz
Adresa: Válečkova 990/16, 747 05 Opava

10) Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách
Callanovy metody.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 8. 2026.